FAQ
¿Por qué comprar en The Party Days?
Porque más que ofrecer productos, ofrecemos soluciones a problemas cotidianos en el día de su fiesta.
¿Cómo buscar productos?
Busque productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Intenta ingresar una descripción general. Cuantas más palabras clave use, menos productos obtendrá en la página de resultados. Cuando encuentre un producto que le interese, simplemente haga clic en el nombre del producto o en la imagen del producto para obtener más detalles.
¿Cómo se calculan los costos de envío?
Los costos de envío se calculan según el método de envío (aéreo, marítimo o terrestre) y el peso / volumen del producto. Las diferentes compañías de envío tienen diferentes tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cuál es el más económico y económico. Para obtener más detalles sobre cómo se calculan los costos de envío, contáctenos directamente.
¿Qué es la protección del comprador?
La Protección del comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio web.
Estás protegido cuando:
- El artículo que ordenó no llegó dentro del tiempo prometido por el vendedor.
- El artículo que recibió no estaba según lo descrito.
- El artículo que recibió que se aseguró que era genuino era falso.
¿Qué personas pueden comprar en The Party Days?
Pueden hacerlo todas aquellas mayores de 18 años que lean y acepten nuestras condiciones de venta. Pueden encontrar dicha información en el apartado Términos y Condiciones al final de la página.
¿Cuánto debo esperar por mis pedidos?
El tiempo máximo de entrega es de 15 días hábiles, al que hay que sumarle el tiempo de procesamiento del pedido de hasta 5 días hábiles. Puede encontrar información detallada en el apartado Envíos al final de la página.
¿Es seguro brindar mis datos personales?
Sí. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos y toda la información brindada queda resguardada en nuestro banco de datos para uso exclusivo del procesamiento de vuestros pedidos y para enviar información actualizada sobre nuevos productos y ofertas. Puede encontrar información detallada en el apartado Política de privacidad al final de la página.
¿Se puede devolver el producto?
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita cambiarlo o cancelarlo, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas anteriores a su envío. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar. Puede encontrar información detallada en el apartado Política de reembolsos al final de la página.